Política de Privacidade

AVISO DE PRIVACIDADE DO CANDIDATO

  1. INTRODUÇÃO

A CALLFLOW, um nome comercial da SMARTCALL PY S.A., uma empresa registrada sob as leis do Paraguai, com número de registro 80114481-7 e com sede registrada na Aura Paraguay, Av. Aviadores del Chaco 2462, Asunción 001402 (doravante a “Empresa”) respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais.
A Empresa é a controladora de dados pessoais e, como tal, é responsável por decidir como reter e usar os dados pessoais de quaisquer candidatos potenciais (doravante denominados “Candidatos”, “você”, “seu”). Este aviso destina-se a informá-lo sobre os fins para os quais seus dados pessoais serão processados, especificamente, para atividades de recrutamento, bem como a duração pelo qual serão retidos.

  1. PRINCÍPIOS DE PROTEÇÃO DE DADOS

A Empresa cumprirá a legislação de proteção de dados relevante e os princípios, o que significa que seus dados serão:

  • Usados de forma legal, justa e transparente.
  • Coletados apenas para fins válidos que a Empresa tenha explicado claramente a você e não usados de maneira incompatível com esses fins.
  • Relevantes para os fins que a Empresa informou a você e limitados a esses fins.
  • Precisos e mantidos atualizados.
  • Mantidos apenas pelo tempo necessário para o propósito do processo de recrutamento.
  • Mantidos de forma segura e protegidos contra processamento não autorizado ou ilegal e contra perda ou destruição, utilizando medidas técnicas e organizacionais apropriadas.
  1. DADOS PESSOAIS DOS CANDIDATOS

Após o envio da aplicação de recrutamento online pelo Candidato, a Empresa coletará, processará e reterá as seguintes categorias de dados pessoais relacionados a você:

  • Os dados fornecidos por você no seu currículo (CV) e os dados pessoais contidos na sua carta de apresentação.
  • Os dados fornecidos no nosso formulário de candidatura, incluindo, entre outros, seu nome, título, endereço residencial/temporário, número de telefone, e-mail pessoal, data de nascimento, gênero, histórico de emprego, qualificações, nacionalidade, contas de redes sociais, profissão, associações profissionais, conquistas educacionais, diplomas, históricos, idiomas, habilidades em informática, conclusão de serviço militar (se aplicável), número de identificação e quaisquer dados fornecidos durante as entrevistas em nossas instalações.
  • Quaisquer dados pessoais fornecidos por seus referenciadores [se aplicável].
  1. COMO SEUS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS?

A Empresa coleta dados pessoais sobre os candidatos de as seguintes fontes:

  • Você, o candidato.
  • Seus referenciadores nomeados, dos quais coletamos as seguintes categorias de dados: nome completo, períodos de emprego anterior, desempenho durante o emprego anterior.
  • De fontes publicamente acessíveis, como LinkedIn, etc., onde coletamos seu nome completo, e-mail, histórico de trabalho e outros dados incluídos no seu perfil.
  1. COMO A EMPRESA USARÁ SEUS DADOS

A Empresa usará os dados pessoais coletados sobre você para:

  • Comunicar-se com você sobre o processo de recrutamento.
  • Avaliar suas habilidades, qualificações e adequação para o cargo.
  • Realizar verificações de antecedentes e referências, quando aplicável.
  • Manter registros relacionados aos nossos processos de contratação.
  • Cumprir com requisitos legais ou regulatórios.

É de interesse legítimo e direito da Empresa decidir se o nomeia para uma função. A Empresa também precisa processar seus dados pessoais para decidir se celebra um contrato com você.
Após o recebimento de seu CV, carta de apresentação e os resultados de quaisquer avaliações que você possa ter realizado (se aplicável), a Empresa processará essas informações para avaliar se você atende aos critérios para ser pré-selecionado para o cargo. Após o processo de pré-seleção, a Empresa determinará se sua candidatura é adequada para prosseguir para a fase de entrevista. Caso você seja convidado para uma entrevista, a Empresa usará as informações obtidas durante a entrevista para avaliar sua adequação para a vaga. Caso a Empresa decida fazer uma oferta de emprego, ela poderá solicitar referências e/ou documentação adicional antes de confirmar sua nomeação.

Se você não fornecer dados pessoais

Se o Candidato não fornecer os dados pessoais solicitados — especialmente informações consideradas essenciais para a Empresa avaliar a candidatura, como comprovação de qualificações ou histórico de emprego — a Empresa poderá não conseguir prosseguir com o processo de recrutamento.

  1. COMO USAMOS DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS

Usaremos seus dados pessoais sensíveis apenas na medida em que a Lei nos permitir fazê-lo:

  • Usaremos dados sobre seu status de deficiência para considerar se precisamos fornecer ajustes apropriados durante o processo de recrutamento, como ajustes durante um teste ou entrevista.
  • Usaremos dados sobre sua nacionalidade ou etnia para avaliar se um visto de trabalho e permissão serão necessários para a função.
  1. DECISÕES AUTOMATIZADAS

A Empresa não utiliza nenhum método de decisão automatizada em relação ao processo de recrutamento, portanto, seus dados pessoais não estarão sujeitos a decisões que terão um impacto significativo sobre você baseadas exclusivamente em tais métodos.

  1. COMO E QUANDO A EMPRESA PODE COMPARTILHAR SEUS DADOS PESSOAIS

A Empresa pode compartilhar os dados pessoais do Candidato com outras entidades dentro de seu grupo corporativo exclusivamente para avaliar a adequação do Candidato para um cargo específico. Os dados pessoais não serão divulgados a terceiros, a menos que haja uma obrigação legal que exija que a Empresa o faça.

  1. SEGURANÇA DOS DADOS E MEDIDAS ORGANIZACIONAIS

A Empresa possui medidas de segurança apropriadas para evitar que seus dados pessoais sejam perdidos acidentalmente, usados ou acessados de maneira não autorizada, alterados ou divulgados.
Além disso, o acesso aos seus dados pessoais é limitado apenas aos funcionários especificados, conforme a necessidade de saber. Eles processarão seus dados pessoais apenas sob nossas instruções específicas e exclusivamente para o processo de recrutamento, estando sujeitos a um dever de confidencialidade. Detalhes dessas medidas podem ser obtidos em nossa Política de Privacidade no site Política de Privacidade.

A Empresa estabeleceu procedimentos para lidar com qualquer violação suspeita de segurança de dados e notificará você e qualquer regulador aplicável sobre uma violação suspeita, caso seja legalmente exigido.

  1. RETENÇÃO DE DADOS

A Empresa reterá seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política, incluindo demonstrar que o processo de recrutamento foi conduzido de maneira justa, transparente e não discriminatória, especialmente em caso de uma reclamação legal. O período de retenção estará em conformidade com os requisitos legais e regulatórios aplicáveis.
Além disso, a Empresa poderá reter seus dados pessoais durante esse período para consideração, caso surja uma vaga similar para a qual você possa ser um candidato adequado. Após o término do período relevante, de acordo com as leis aplicáveis, seus dados pessoais serão deletados de forma segura, em conformidade com a política de retenção de dados da Empresa.

  1. SEUS DIREITOS DE ACESSO, CORREÇÃO, APAGAMENTO E RESTRIÇÃO

De acordo com as leis e regulamentos aplicáveis e sujeito a algumas condições, você tem os seguintes direitos:

  • Direito de Acesso aos seus dados pessoais (comumente conhecido como “solicitação de acesso do titular dos dados”). Isso permite que você receba uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você e verifique se estamos processando-os legalmente.
  • Direito de Solicitar Correção dos dados pessoais que mantemos sobre você. Isso permite que você corrija quaisquer dados incompletos ou imprecisos.
  • Direito ao Apagamento de seus dados pessoais. Isso permite que você nos peça para excluir ou remover dados pessoais quando não houver uma boa razão para continuarmos processando-os. Você também tem o direito de nos pedir para apagar ou remover seus dados pessoais quando exercer seu direito de objeção ao processamento (veja abaixo).
  • Direito de Objeção ao processamento de seus dados pessoais quando estivermos nos baseando em um interesse legítimo (ou de terceiros) e houver algo na sua situação que o faça querer se opor ao processamento com base nisso. Você também tem o direito de se opor quando estivermos processando seus dados pessoais para fins de marketing direto.
  • Direito de Restrição do processamento de seus dados pessoais. Isso permite que você nos peça para suspender o processamento de seus dados pessoais, por exemplo, se quiser que estabeleçamos sua precisão ou o motivo pelo qual estamos processando-os.
  • Direito de Transferência de seus dados pessoais para outra parte.

Caso você deseje revisar, verificar ou corrigir seus dados pessoais ou solicitar o apagamento de seus dados pessoais ou se opor ao processamento de seus dados pessoais, por favor, envie um e-mail para hr@call-flow.net.

  1. ENDEREÇAR CONSULTAS DE PROTEÇÃO DE DADOS

Se você tiver alguma dúvida sobre este aviso, pode nos contatar aqui.

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